為了使調(diào)査研究取得良好的預(yù)期效果，必須制定周密的調(diào)査研究計劃，按步驟做好必要的準備工作，認真實施。行業(yè)研究是一種科學的工作方法，必須尊重科學、尊重客觀規(guī)律。根據(jù)國內(nèi)外行業(yè)研究的實踐，調(diào)研活動應(yīng)按一定的步驟、程序，循序漸進，認真進行，方能保證調(diào)査質(zhì)量。

　　行業(yè)研究一般分為以下三個階段：

　　1、調(diào)研預(yù)備階段

　　這個階段所要做的工作是對市場進行初步分析。初步分析的主要內(nèi)容是：企業(yè)業(yè)務(wù)活動記錄、統(tǒng)計報表、會計報表等，還包括企業(yè)外部資料，如國民經(jīng)濟統(tǒng)計公報、報刊公開發(fā)表和內(nèi)部發(fā)表的行業(yè)研究報告、研究論文等。通過對這些信息的初步分析，掌握市場的一般情況，研究發(fā)現(xiàn)市場問題。

　　初步分析后，可以得到對市場的初步認識，這種認識是否正確、對市場判斷是否準確，還有待于進行初步調(diào)査（探測性調(diào)研），向管理者、業(yè)務(wù)職能部門人員征詢意見。經(jīng)過這個過程，可以將要調(diào)研的市場問題明確，使行業(yè)研究能夠深入研究關(guān)鍵問題，解決主要矛盾，確定調(diào)研主題。

　　2、調(diào)研實施階段

　　這個階段主要是開始全面廣泛地收集與調(diào)研活動有關(guān)的信息資料。在實際調(diào)研中，要根據(jù)各種不同調(diào)研方法的要求，采用多種形式，由調(diào)研人員分頭開展調(diào)研活動。

　　3、分析結(jié)果階段

　　在這個階段，調(diào)研人員將分頭收集到的市場信息資料進行匯總、歸納和整理，對信息資料進行分類編號，然后對資料進行初步加工。比如，進行統(tǒng)計匯總，計算出各種比例，并制成各式統(tǒng)計圖表，然后撰寫調(diào)研報告，將調(diào)研結(jié)果形成書面形式。報告完成后，行業(yè)研究人員還要追蹤行業(yè)研究結(jié)果，檢査落實情況，了解調(diào)研報告中所提的建議在執(zhí)行中有什么問題。發(fā)現(xiàn)新情況后又開始新的一輪行業(yè)研究活動。

　　分析結(jié)果階段由兩個步驟組成：

　　（1）匯總收集市場資料，分析研究市場情況。收集整理調(diào)研資料一般由專人進行，對資料編號保存，然后制成相應(yīng)的圖表，以供分析使用。

　　（2）撰寫調(diào)研報告，追蹤調(diào)研結(jié)果。運用調(diào)查得到的大量市場信息，分析問題，觀察市場，然后撰寫調(diào)研報告。調(diào)研報告一般有兩種類型：一種是專業(yè)性報告，讀者對象是市場研究人員。內(nèi)容要求詳盡，并介紹凋研的全過程，說明采用何種調(diào)研方式、方法，對信息資料怎樣進行取舍，怎樣得到調(diào)研結(jié)果等；另一種是一般性調(diào)研報告，讀者對象是經(jīng)濟管理部門、職能部門的管理人員、企業(yè)的領(lǐng)導者。這種報告要求重點突出，介紹情況客觀、準確、簡明扼要，避免使用調(diào)研的專門性術(shù)語。這兩類報告均可以附有必要的圖表，以便 直觀地說明市場情況。

　　完成調(diào)研報告，并不是調(diào)研活動的終結(jié)，還要對調(diào)研結(jié)果進行追蹤，即再次通過市場活動實踐，檢驗報告所反映的問題是否準確，所提建議是否可行、效果如何，并總結(jié)行業(yè)研究的經(jīng)驗教訓，以提高行業(yè)研究的能力和水平。

　　行業(yè)研究的三個步驟是必需的，但有時幾個步驟并不是簡單、機械地排列，有時步驟有簡有繁，甚至有交叉、有跳躍，在實際行業(yè)研究中，要注意這一點。